Política de privacidad

Dado que Delrin® se preocupa por la privacidad, queremos que conozcas cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información. Esta Declaración de Privacidad describe las prácticas de Delrin relacionadas con la información que recopilamos a través del sitio web o la aplicación móvil (el "Sitio" y la "Aplicación") que son propiedad de Delrin y están bajo su control y desde los que estás accediendo a esta Declaración de Privacidad, así como fuera de línea cuando la notificación sea legalmente necesaria. El hecho de que proporciones Información Personal establece que estás de acuerdo con los términos y condiciones de esta Declaración de Privacidad.

Si solicitas un empleo a través del Sitio, esta declaración rige el uso por parte de Delrin de la Información Personal que proporciones a través de nuestro Centro de Empleo. Si eres empleado de Delrin, tu información personal se rige por el Aviso de Protección de la Información Personal del Empleado, disponible para ti a través de tu oficina local de Recursos Humanos.

INFORMACIÓN PERSONAL

Información personal que Delrin puede recopilar

"Información personal" es información que te identifica como individuo o que se refiere a ti como individuo identificable.

La información personal incluye:

  • Nombre;
  • Dirección postal (incluida la dirección de facturación y de envío);
  • Número de teléfono o fax;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de tarjeta de crédito y débito;
  • Número de identificación fiscal del proveedor o cliente;
  • Número de identificación nacional, como el número de la Seguridad Social;
  • Número de identificación emitido por la empresa;
  • Fecha de nacimiento;
  • Información financiera cuando solicitas un crédito;
  • Información bancaria, como números de cuenta y de ruta;
  • Contraseñas y preguntas/respuestas recordatorias; y
  • Historial de compras.

Delrin® puede recopilar Datos Personales cuando participas en diversas oportunidades que ofrecemos, por ejemplo:

  • Cuando pides un producto o servicio o haces una solicitud;
  • Cuando te registras en suscripciones, foros tecnológicos u otras comunicaciones a través del Sitio o la App;
  • Cuando participas en un concurso, promoción, sorteo, encuesta u otra promoción;
  • Cuando participas en un evento, blog o foro;
  • Cuando realizamos estudios de mercado o nos reunimos contigo en una feria u otro evento.

Necesitamos Información Personal para proporcionar los servicios y/o productos que solicitas. Si no nos facilitas la información solicitada, es posible que no podamos proporcionarte los productos o servicios. Si revelas cualquier Información Personal relativa a otras personas -ya sea a nosotros o a nuestros proveedores de servicios en relación con los servicios- declaras que tienes autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar la información de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

Podemos combinar Datos Personales que recopilemos sobre ti con Datos Personales que nos proporciones a través de otras fuentes, como registros de productos, consultas o eventos de marketing. Utilizaremos la Información Personal combinada de acuerdo con esta Declaración de Privacidad mientras esté combinada.

Cómo utilizamos la información personal

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos los Datos Personales para nuestros fines empresariales, entre otros para:

  • Cumplir con tus compras y responder a tus peticiones y consultas:

- Procesar tus pagos, entregarte tu pedido, comunicarnos contigo en relación con tu compra y proporcionarte un servicio de atención al cliente relacionado.

- Enviarte información importante sobre el Sitio o la App, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/u otra información administrativa.

Llevaremos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual contigo y/o para cumplir una obligación legal.

  • Enviarte alertas por correo electrónico y otras comunicaciones escritas o electrónicas:

Llevaremos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual contigo y/o para cumplir una obligación legal.

  • Personalizar tu experiencia presentándote productos y ofertas adaptados a ti:

- Para comprenderte mejor y personalizar nuestras interacciones contigo.

- Enviar comunicaciones de marketing que creamos que puedan ser de tu interés, incluida información sobre ferias comerciales.

Llevaremos a cabo esta actividad con tu consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo.

  • Permitirte inscribirte en foros tecnológicos y otras actividades:

- Permitirte registrarte y participar en foros tecnológicos y otros eventos con Delrin®.

Utilizaremos los Datos Personales de este modo para gestionar nuestra relación contractual contigo o con tu consentimiento.

  • Consigue los objetivos empresariales de Delrin:

Para análisis de datos, auditorías, investigación y desarrollo de nuevos productos, mejora del sitio web de Delrin, mejora de los servicios, desarrollo de eventos de marketing e identificación de tendencias de uso.

Llevaremos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual contigo, para cumplir una obligación legal, para determinar la eficacia de las actividades de marketing y/o porque tenemos un interés legítimo para hacerlo.

También podemos utilizar la Información Personal que consideremos necesaria o apropiada (a) para cumplir la legislación aplicable, incluidas las leyes de fuera de tu país de residencia; (b) para cumplir un procesolegal ; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las de fuera de tu país de residencia; (d) para hacer cumplir los términos y condiciones de Delrin; (e) para proteger las operaciones de Delrin; (f) para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de Delrin o para protegerte a ti o a otros; y (g) para permitir a Delrin interponer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

Cómo se revela la información personal

Tus Datos Personales pueden ser revelados:

  • Dentro de la empresa Delrin para los fines descritos en esta Declaración de Privacidad.
    Delrin es responsable de gestionar la Información Personal de uso conjunto.
  • A terceros proveedores de servicios de Delrin.
    Estos terceros prestan servicios tales como alojamiento de sitios web, análisis de datos, realización de pedidos, distribución de productos, provisión de infraestructuras, servicios informáticos, servicios de envío de correo electrónico, servicios de auditoría y otros servicios similares que les permiten prestar servicios.
  • A terceros, como distribuidores, para facilitar la venta y distribución de los productos y servicios de Delrin, lo que puede incluir comunicaciones de marketing coherentes con tus elecciones.
  • A un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de todo o parte del negocio de Delrin, incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar.

No vendemos información personal de los consumidores a terceros.

OTRA INFORMACIÓN

Otra información que recopilamos

"Otra información" es cualquier información que no revele tu identidad específica ni se refiera a ti como individuo identificable.

La información adicional incluye:

  • Información del navegador;
  • Información recogida a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías;
  • Información demográfica y otros datos facilitados por ti;
  • Información agregada.

Cómo recopilamos otra información

Delrin® y los terceros proveedores de servicios de Delrin pueden recopilar Otros Datos de diversas formas, entre ellas:

  • A través de tu navegador o dispositivo
    La mayoría de los navegadores y dispositivos recogen cierta información, como tu dirección de Control de Acceso al Medio (MAC), tipo de ordenador, resolución de pantalla, versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo y tipo y versión del navegador de Internet.
  • A través de tu uso de una App
    Cuando descargas y utilizas una App, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos rastrear y recopilar datos de uso de la App, como tu ubicación o la fecha y hora en que la App de tu dispositivo accede a nuestros servidores y qué información y archivos se han descargado en la App en función del número de tu dispositivo.
  • A través de tu uso de una App, dispositivo conectado o vehículo, incluidos los vehículos aéreos no tripulados
    . La ubicación física de tu dispositivo y la fecha y hora asociadas se recogen mediante satélite, torre de telefonía móvil, señales Wi-Fi u otras tecnologías. Podemos utilizar la ubicación física de tu dispositivo para proporcionarte servicios y contenidos personalizados basados en la ubicación. En algunos casos, es posible que se te permita permitir o denegar dichos usos y/o el uso compartido de la ubicación de tu dispositivo, aunque si lo haces, es posible que nosotros y/o nuestros socios no podamos proporcionarte los servicios y contenidos personalizados aplicables.
  • De ti
    Se recopila información como tu ubicación y otros datos, como tu medio de comunicación preferido, cuando proporcionas voluntariamente esta información. A menos que se combine con Información Personal, esta información no te identifica personalmente a ti ni a ningún otro usuario del Sitio o de la App.
  • Al agregar información
    La Información Personal Agregada no te identifica personalmente a ti ni a ningún otro usuario del Sitio o de la Aplicación. Por ejemplo, podemos utilizar Información Personal para calcular el porcentaje de usuarios de Delrin® que tienen un código de área telefónico concreto.

Cómo utilizamos y divulgamos otra información

Dado que Otros Datos no te identifican personalmente, podemos utilizar y revelar Otros Datos para cualquier fin. Si en virtud de la legislación aplicable estamos obligados a tratar Otros Datos como Datos Personales, los utilizamos y revelamos para los fines para los que utilizamos y revelamos Datos Personales, tal y como se detalla en esta Declaración de Privacidad.

En algunos casos, combinamos Otros Datos con Datos Personales, como cuando combinamos tu nombre con tu ubicación geográfica. Si combinamos Otros Datos con Datos Personales, como cuando combinamos la información que nos proporcionas al registrarte con Otros Datos para ofrecerte un marketing personalizado, la información combinada será tratada por Delrin como Datos Personales.


DIRECCIONES IP

Tu "Dirección IP" es un número que tu Proveedor de Servicios de Internet (ISP) asigna automáticamente al ordenador que utilizas.

Cómo recopilamos las direcciones IP

Cada vez que un usuario visita el Sitio, se identifica y registra automáticamente una Dirección IP en los archivos de registro del servidor de Delrin®, junto con la fecha y hora de la visita y la(s) página(s) visitada(s). La recopilación de direcciones IP es una práctica habitual en Internet y muchos sitios web la realizan automáticamente.

Cómo Delrin puede utilizar y divulgar las direcciones IP

Delrin utiliza las Direcciones IP para fines como calcular los niveles de uso del Sitio, ayudar a diagnosticar problemas del servidor, administrar el Sitio y presentar contenidos adaptados a tu país. También podemos utilizar y revelar Direcciones IP para todos los fines para los que utilizamos y revelamos Datos Personales. Ten en cuenta que tratamos las Direcciones IP, los archivos de registro del servidor y la información relacionada como Otra Información, excepto cuando la legislación aplicable nos exija lo contrario.

SITIOS DE TERCEROS

Esta Declaración de Privacidad no aborda -y no somos responsables de ello- la privacidad, información u otras prácticas de terceros, incluyendo cualquier tercero que opere cualquier sitio al que el Sitio o la Aplicación contenga un enlace. La inclusión de un enlace en el Sitio o en la Aplicación no implica la aprobación por parte de Delrin del sitio enlazado. No somos responsables de las políticas o prácticas de recopilación, uso, divulgación o seguridad de la información de ningún desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de medios sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluso con respecto a cualquier Información Personal que reveles a otras organizaciones a través de las Aplicaciones o en relación con ellas.

NO SEGUIR

Actualmente, Delrin no responde a las señales de no seguir del navegador.

SEGURIDAD

Delrin® utiliza medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información Personal bajo el control de Delrin. Lamentablemente, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento de datos. Si tienes motivos para creer que tu interacción con Delrin ya no es segura, notifícanos inmediatamente el problema.

OPCIONES Y ACCESO

Tus opciones respecto al uso y divulgación de tus Datos Personales por parte de Delrin

Delrin te ofrece muchas opciones en cuanto al uso y divulgación de tus Datos Personales con fines de marketing. Poniéndote en contacto con Delrin, puedes optar por no recibir futuros mensajes electrónicos de marketing y solicitar que no compartamos tus Datos Personales con terceros no afiliados para sus fines de marketing.

Intentaremos satisfacer tu(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Ten en cuenta que si optas por no recibir mensajes de Delrin relacionados con el marketing, es posible que sigamos enviándote mensajes administrativos importantes, y no puedes optar por no recibir mensajes administrativos.

Cómo puedes acceder, modificar o suprimir tus Datos Personales

Si solicitas revisar, corregir, actualizar, suprimir o borrar, oponerte, restringir o limitar de otro modo el uso por parte de Delrin de tu Información Personal que haya sido proporcionada previamente a Delrin -o si solicitas una copia electrónica de tu Información Personal con el fin de transmitirla a otra empresa (en la medida en que este derecho a la portabilidad de datos te sea proporcionado por la legislación aplicable)- puedes ponerte en contacto con Delrin. En tu solicitud, aclara qué información deseas que se modifique, si deseas que tu Información personal se suprima de una base de datos de Delrin o, de algún otro modo, haz saber a Delrin qué limitaciones deseas imponer al uso que Delrin haga de tu Información personal. Intentaremos satisfacer tu solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA

Tus Datos Personales pueden ser almacenados y procesados en cualquier país donde tengamos instalaciones o donde hayamos contratado a un proveedor de servicios. Esto incluye Estados Unidos, que puede tener normas de protección de datos que difieran de las de tu país.

Para los situados en el Espacio Económico Europeo (EEE): La Comisión Europea (CE) reconoce que algunos países no pertenecientes al EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos según las normas del EEE (consulta la lista completa de países). Para las transferencias desde el EEE a países no considerados adecuados, hemos establecido medidas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo adoptadas por la CE para proteger tus Datos Personales. Puedes obtener una copia de estas medidas poniéndote en contacto con Delrin (véase más abajo).

El uso de la analítica en Delrin.

Delrin® puede utilizar Google Analytics proporcionado por Google, Inc. ("Google"), que utiliza cookies (archivos de texto ubicados en tu ordenador) para ayudarnos a comprender cómo puedes utilizar nuestro sitio web y la APP móvil. Delrin clasifica las cookies de Google Analytics como "cookies funcionales". Elegir "Rechazar todo" en el banner de cookies garantiza que no se colocarán cookies de Google Analytics en tu dispositivo. Si deseas retirar el consentimiento previo, puedes hacerlo fácilmente haciendo clic en el enlace "Preferencias de cookies" en la parte inferior de nuestros sitios web y seleccionando "Cookies obligatorias".

  • La información generada por las cookies sobre tu uso del sitio web y de la APP para móviles (incluida tu dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores de EE.UU. y otros países (los servidores son propiedad de Google).
  • Google utilizará esta información para proporcionar datos sobre tu uso del sitio web y de la APP móvil que permitan crear informes sobre la actividad del sitio web y de la APP móvil para los operadores del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y de la APP móvil y el uso de Internet.
  • Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.
  • Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato del que disponga ninguna de las dos empresas.
  • Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que si lo haces, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web y de la APP para móviles. Para los usuarios de Alemania, para excluirse totalmente del seguimiento de Google Analytics, por favor haz clic aquí.
  • Puedes informarte sobre las prácticas de Google haciendo clic aquí y puedes excluirte de ellas aquí.


INFORMACIÓN SENSIBLE

No te pediremos que envíes/divulgues ningún tipo de Información Personal sensible (por ejemplo, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través del Sitio o la Aplicación o de cualquier otro modo a Delrin®.


ACTUALIZACIONES DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta Declaración de Privacidad. Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos la Declaración de Privacidad revisada en el Sitio o la App. Tu uso del Sitio o de la App tras estos cambios significa que aceptas la Declaración de Privacidad revisada.


CONTACTO CON DELRIN

Si tienes preguntas sobre esta Declaración de Privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de la sección "Contacto" de nuestro sitio web: www.delrin.com.

INFORMACIÓN ADICIONAL PARA EL EEE

En el EEE, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos de tu país o región o cuando se produzca una presunta infracción de la legislación aplicable en materia de protección de datos. En el sitio web de la Comisión Europea encontrarás una lista de las autoridades de protección de datos .

Cualquier comunicación al cliente debe tener un botón para darse de baja.